রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6699w1-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে — আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় থাকে এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপনঅ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণেতৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইযেকোনো সময় তথ্য অনুরোধ করুন
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6699w1 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, সংশোধনের অনুরোধ বা আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাওয়া — সব কিছুই নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠান। আমাদের দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি চ্যাটে লিখুন — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিতকরণ দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল নিজের অ্যাকাউন্টে ঢুকে 'তথ্য ব্যবস্থাপনা' অংশ থেকে সরাসরি কিছু পরিবর্তন নিজেই করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখাই যথেষ্ট নয় — আসল কাজ হলো তা বাস্তবে মেনে চলা। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। নিচে ছয়টি মূল দিক তুলে ধরা হলো যা আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার পদ্ধতিকে কার্যকর রাখে।

SSL এনক্রিপশন অ্যাকাউন্টে ঢোকার মুহূর্ত থেকে বের হওয়া পর্যন্ত সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে, ফলে তৃতীয় কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমাদের মোবাইল সাইট ও ব্রাউজার সংস্করণে কুকি শুধু সেশন ধরে রাখতে ও অ্যাকাউন্ট লগইন সহজ করতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতির পরেই সক্রিয় হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পরে তা মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নতুন যন্ত্র বা অপরিচিত অবস্থান থেকে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টে ঢুকে নাম বা মোবাইল নম্বর সংশোধন করতে পারেন। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে লিখুন — আমরা যাচাই করে আপডেট করে দিই।
তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা থাকে তা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার হয়। পেমেন্ট অংশীদার ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না এবং কখনো বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন এ ক্ষেত্রে নির্ধারক।

হ্যাঁ, পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠিয়ে দিই। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে মুছে ফেলার আবেদন পাঠালে আমরা পরিচয় যাচাই করব। এরপর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা আছে তা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে এবং আপনাকে লিখিত নিশ্চিতকরণ দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি — মূলত লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইলে ফিরে আসার সময় অ্যাকাউন্ট চেনাতে। বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি আলাদা সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধও করা যায়।

হ্যাঁ। অপরিচিত মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে লগইনের সময় OTP যাচাই করতে হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। এই পৃষ্ঠায় সবসময় সর্বশেষ সংস্করণটি পাবেন।

ছোটখাটো পরিবর্তন যেমন নাম বা মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই করতে পারেন। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে লিখুন — আমরা পরিচয় যাচাই করে আপডেট করে দিই।

এই নীতি 6699w1-এর সকল অ্যাকাউন্টধারীর জন্য প্রযোজ্য। তবে নির্দিষ্ট অধিকার বা সুযোগ-সুবিধার প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য লগ করা হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষ এটি দেখতে বা ব্যবহার করতে পারে না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6699w1 Bangladesh ডিভাইন ফরচুন স্লট রেজিস্ট্রেশন লাইভ টপ কার্ড 6699w1 লগইন